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Evidencia digital

Guía de Custodia de Dispositivos Corporativos

Un portátil o teléfono corporativo puede contener información volátil. Manipularlo sin método —abrir archivos, reenviar chats o instalar software— puede modificar metadatos y complicar una revisión posterior.

Aislar sin improvisar

La acción técnica depende del equipo, conectividad y riesgo. No aplique recetas universales sin apoyo especializado.

Registrar estado y poseedor

Anote quién tenía el dispositivo, fecha, condición, identificadores y quién lo recibe.

Evitar revisión manual extensa

Navegar archivos para “ver qué hay” puede modificar registros o ampliar innecesariamente el acceso a datos personales.

Transferencia controlada

Si se entrega a forense o asesor, documente la transferencia y objetivo de la adquisición.

Checklist listo para usar

Lista práctica de revisión

  • Identificar equipo y usuario
  • Registrar fecha y hora
  • Fotografiar estado externo
  • Limitar manipulación
  • Definir custodio temporal
  • Documentar cada transferencia
  • Determinar método forense con especialista
  • Controlar accesos y copias
Material de orientación general. La calificación jurídica y la estrategia aplicable dependen de los hechos, la evidencia, la calidad procesal de cada persona y la normativa vigente.

Preguntas frecuentes

¿Apagar siempre el equipo?

No existe una regla universal; el estado del dispositivo y el tipo de evidencia pueden requerir una decisión técnica específica.

¿Una foto del equipo basta?

Sirve como registro visual, pero debe complementarse con identificadores y trazabilidad.

¿Puede TI revisar todo?

Debe existir alcance y autorización; TI aporta capacidad técnica pero no sustituye decisiones jurídicas o de privacidad.

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